PARTENAIRE INFORMATIQUE :
Développe des solutions logicielles adaptées à vos besoins

Désireux d’apporter des solutions adaptées à chacun de nos clients, notre service de recherche et développement met son expérience à votre disposition afin de développer le produit qui répond à vos besoins.

Pour PARTENAIRE INFORMATIQUE, chaque nouveau développement est le fruit d’une rencontre et d’échanges sur les connaissances des métiers respectives.

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Nos services

Audit et conseil

Les experts SÉCURITÉ de notre entreprise se déplacent chez vous pour auditer votre système informatique (logiciels antivirus, systèmes d’exploitations, configuration des serveurs et postes clients).

C’est une étape primordiale via laquelle, nous déterminons la vulnérabilité du dit système face aux attaques de la nouvelle génération.

Grâce à l’œil avisé de nos techniciens, nous identifions facilement les failles de votre système et vous proposons les solutions de prévention les plus efficaces.

Je souhaite faire un audit de mon parc informatique

Vous pouvez ainsi vous garantir :

  • Une sauvegarde planifiée ou automatique de vos données
  • Une sécurité optimale de vos informations en cas de sinistre (vol, incendie, etc.),
  • La possibilité d’une configuration personnalisée (Espace/budget),
  • Une sauvegarde supervisée par nos soins.

Service Cloud et Infogérance

Notre service Cloud est une solution sécurisée de stockage distant des données. Il a une capacité de stockage illimité comparativement aux outils standards (Disque dur, tablette, Smartphone etc.).

De plus, notre outil vous permet un accès sécurisé à vos données où que soyez. Pour ce faire, il vous suffit d’avoir un accès internet.

Notre palette de prestations

Le service étant une véritable culture au sein de nos équipes, PARTENAIRE INFORMATIQUE vous assure un ensemble de prestations :

  • Développement
  • Formation
  • SAV – HOTLINE
  • Suivi
  • Infogérance
  • Matériels et réseaux

Une méthodologie efficace

Notre méthodologie de développement permet de relier votre univers à celui de l’informatique : nous créons ainsi des outils parfaitement adaptés à votre demande et à votre structure.

Une première phase d’analyse des besoins permet de déterminer les objectifs et de dresser un cahier des charges décrivant les résultats attendus.

La deuxième étape consiste à valider ensemble les processus de programmation. Pour terminer, des mises en situation réelle permettent de valider la mise en œuvre du logiciel.

Les garanties développement :

  • Un suivi continu de votre dossier,
  • Un interlocuteur privilégié,
  • Un outil personnalisé qui répond à vos besoins,
  • Optimisation des produits.

Nos services en chiffres

Infogérance :

+ D’une centaine de PC sécurisés

800 antivirus installés

2 To de sauvegarde /jour sur le cloud

Suivi

100 % des appels traités dans les 48 H

40 problèmes traités / jour

1 à 4 mises à jour annuelles par logiciel

Service après-vente

4 collaborateurs dédiés au SAV

60 appels SAV traités par jour

90% des questions résolues en 1 communication

Développement sur-mesure

50 logiciels spécifiques

420 heures de R&D en moyenne par logiciel

5 projets en cours

60 jours de temps de développement moyen

Formation

12 logiciels concernés

200 formations dispensées

2400 heures de formation / an

120 personnes formées

PARTENAIRE INFORMATIQUE : éditeur de logiciels et prestataire de services.